新版ISO9001:2015代替GBT19001-2008
2018-05-20 16:11 作者:admin
新版ISO9001:2015代替GBT19001-2008,ISO9001:2015與GBT19001-2008相比主要有如下不同:
1.采用ISO/IEC導則ISO補充規定中給出的高層結構;
2.采用基于風險的思維;
3.更少的規定性要求;
4.對成文信息的要求更加靈活;
5.提高了服務行業的適用性;
6.更加強調組織環境;
7.增強對領導作用的要求;
8.更加注重實現預期的過程結果以增強顧客滿意度。
