BRC產(chǎn)品召回管理制度
2018-07-05 13:30 作者:admin
工廠應(yīng)確立計劃和系統(tǒng)有效管理任何產(chǎn)品撤回或客戶退貨、意外事件，下面介紹BRC產(chǎn)品召回管理制度，目的：以確保控制產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生、安全或合法性以及最終消費者面臨的所有潛在風(fēng)險。
1、產(chǎn)品撤回規(guī)程應(yīng)明文記錄，且應(yīng)至少包括：
①包括客戶通知方法在內(nèi)的通訊計劃；
②確定參與評估可能的產(chǎn)品撤回或退回的關(guān)鍵員工，明確規(guī)定其職責(zé)；
③根本致因分析和按要求施行適當(dāng)改進(jìn)的糾正行動。
2、指定經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)確保運用根本致因分析決定和實必要的預(yù)防性行動及改進(jìn)。
3、撤回規(guī)程應(yīng)可以隨時操作，并應(yīng)考慮通知供應(yīng)鏈、退回庫存、回收物流、回收產(chǎn)品儲存及處置。
4、公司應(yīng)決定和記錄有效管理意外事件所需的活動，以避免放出衛(wèi)生、安全或質(zhì)量可能遭受影響的產(chǎn)品。
5、公司應(yīng)為相關(guān)員工提供有關(guān)構(gòu)成意外的事件類型的書面指引和培訓(xùn)。應(yīng)確立明文規(guī)定的意外事件報告規(guī)程。
6、如果產(chǎn)品召回中涉及某家工廠的產(chǎn)品，該工廠應(yīng)按要求協(xié)助提供信息（如可追溯性）。
7、對于由品牌所有者或指定者發(fā)起的產(chǎn)品召回，應(yīng)明文規(guī)定管理規(guī)程，規(guī)程應(yīng)至少包括：
①包括及時通知客戶和（如有必要）監(jiān)管機構(gòu)的方法在內(nèi)的通訊計劃；
②確定參與評估可能的召回的關(guān)鍵員工及其明確職責(zé)；
③對任何召回進(jìn)行審查，以開展根本致因分析并按要求施行適當(dāng)改進(jìn)；
④糾正行動和商業(yè)恢復(fù)。
8、產(chǎn)品撤回規(guī)程應(yīng)接受測試，至少每年一次，以確保其有效操作。測試結(jié)果應(yīng)妥善保管，且應(yīng)包括關(guān)鍵活動時間，應(yīng)使用測試和任何實際召回的結(jié)果審查程序和實施必要的改進(jìn)。
